Semua Proses Dilakukan Sesuai Prosedur

Dia merasa publik butuh sarana informasi yang lebih cepat dan tepat untuk melihat berbagai informasi. Termasuk dalam persoalan pengajuan merek dagang yang sering dilakukan Ditjen HKI.

“Kenapa musti terlalu tertutup. Ini era reformasi birokrasi. Tantangan Ditjen HKI bakal lebih berat dimasa datang,” ujarnya.

Dengan pola yang masih konvensional itu, dia menilai Ditjen HKI masih tidak responsif terhadap perubahan zaman. Konsep birokrasi yang lebih cepat, lebih baik, lebih murah dan lebih nyaman belum dikenal lembaga ini.(rko/fuz)