Sentuh Angka 11 Juta Pelanggan

Bakrie Telecom juga meraih enam jenis penghargaan di bidang pelayanan pelanggan di acara The Best Contact Center Indonesia 2010, yang diselenggarakan oleh ICCA (Indonesia Contact Center Association).

Enam penghargaan tersebut meliputi empat penghargaan gold pada ketegori The best operations above 100 seats, The best business contribution, The best team work contact center,  The best Supervisor  above 100 seats".  Sementara dua penghargaan lainnya adalah: satu penghargaan silver pada kategori The best quality assurance serta satu penghargaan bronze pada The best team leader above 100 seats.

The Best Contact Center Award adalah penghargaan atas dedikasi pelaku contact center di Indonesia, yang telah diselenggarakan sejak 2007. Ajang ini juga diikuti para pelaku bisnis dari berbagai sektor industri seperti PT Bank Central Asia, PT Bank Mandiri, PT Telkomsel, PT Indosat dan banyak perusahaan besar lainnya di tanah air.

Berkat penghargaan tersebut, Bakrie Telecom ditunjuk sebagai wakil operator telekomunikasi Indonesia yang mengikuti acara Asia Pacific Contact Center Association Leaders di Bali Oktober mendatang. (dew/aj/jpnn)