Sertifikat Vaksin tak Muncul di PeduliLindungi? Begini Solusinya

jpnn.com, JAKARTA - Warga yang sudah vaksin namun sertifikat vaksin tak muncul di aplikasi PeduliLindungi, sebaiknya segera melapor.

Bagi warga DKI Jakarta yang mengalami kasus tersebut bisa mengirimkan email ke dki@jakarta.go.id dengan subjek 'SertifikatVaksin_Nama lengkap'.

Satu email hanya bisa memuat satu identitas.

Data yang dibutuhkan untuk mengurus sertifikat vaksin tersebut adalah nama lengkap, nomor induk kependudukan (NIK), nomor ponsel, alamat email dan lokasi dan tanggal vaksinasi.

Kemudian, nomor batch vaksin, tangkapan layar status sertifikat vaksin di PeduliLindungi, foto kartu tanda penduduk (KTP) dan foto kartu vaksinasi yang menampilkan data diri dan status pemberian vaksinasi.

Cara lain, daftar ke PeduliLindungi dan isi data dengan benar.

Setelah itu periksa status vaksinasi.

Jika masih bermasalah, hubungi PeduliLindungi melalui saluran resmi di pusat bantuan (call center) 119 extention 9 atau email ke sertifikat@pedulilindungi.id.