Servis Ekstra ala Rumah Sakit Melinda, Bandung

"Tenaga yang khusus menangani content web ada tiga orang. Mereka juga bertanggung jawab membalas pertanyaan dari pengunjung dan meng-update nama-nama baru," terang Lucas.

Bukan hanya pengunjung situs rumah sakit yang mencari nama bayi. Banyak di antara ibu-ibu yang melahirkan di RS Melinda yang juga meminta nama kepada pihak rumah sakit. Salah seorang di antara mereka adalah Meiliana Tjan. Perempuan 25 tahun itu baru saja menemani adiknya melahirkan. Nah, sang adik menyuruh dia meminta nama kepada pihak rumah sakit.

Biasanya, permintaan seperti itu akan diproses Lucas dan timnya. Pihak dalam RS, seperti dokter atau perawat, ternyata juga kerap meminta bantuan kepada Lucas untuk memberikan alternatif nama bagi anak-anak mereka yang akan lahir.

Tidak bisa dimungkiri, berkat ide nama-nama bayi itu, RS Melinda menjadi lebih dikenal masyarakat, khususnya di Bandung dan sekitarnya. Kendati demikian, sampai saat ini pihak RS belum berencana memberlakukan tarif bagi orang-orang yang ingin mengakses ide nama bayi di web RS Melinda.