Sudah di Berau, Pesawat Balik ke Balikpapan

Setelah mendapatkan informasi bahwa keberangkatannya ditunda sekitar 4 jam, dia memutuskan tidak menunggunya di terminal. Pada malam harinya Hadi baru mendapatkan informasi jika penerbangan ditunda hari ini. “Saya merasa kecewa karena telah menunggu lama di Bandara,  ujung-ujungnya batal berangkat,”ungkapnya.

Hal yang sama diungkapkan Bahri. Setelah menunggu cukup lama di terminal, manajemen Sriwijaya akhirnya penundaan keberangkatan. Manajer Kantor Perwakilan Sriwijaya Air Berau, Puguh saat dikonfirmasi melalui telepon genggam kemarin mangatakan, pihaknya akan menunda keberangkatan hingga hari ini, karena kondisi landasan yang tidak memungkinkan untuk mendarat. Hal ini dilakukan demi keselamatan penumpang.

Pihaknya telah berusaha mengumpulkan data nomor telepon penumpang kemarin, untuk memberikan penjelasan akibat penundaan keberangkatan tersebut. Sejumlah penumpang dari luar Berau diberikan kompensasi penginapan.

Menurutnya, permasalahan tersebut sebenarnya merupakan tanggung jawab pihak bandara. Secara teknis, landasan merupakan tanggung jawab pengelola bandara yang mengakibatkan penerbangan ditunda. Hal tersebut membuat maskapai mengalami kerugian.