Sukses Terapkan Transformasi Digital, 96,7 Persen Nasabah BRI Pakai Digital Channel

Sukses Terapkan Transformasi Digital, 96,7 Persen Nasabah BRI Pakai Digital Channel
Kini 96,7 persen aktivitas nasabah BRI menggunakan digital channel. Foto: Dok BRI

Pengguna BRImo pada 2021 bertumbuh secara pesat sekitar 56,4 persen year-on-year (yoy) menjadi 14,2 juta dari 9,1 juta pada 2020.

Kemudian, jumlah transaksi meningkat sekitar 66,2 persen yoy dari 766 juta transaksi pada 2020 menjadi 1,27 miliar transaksi pada 2021.

Nilai transaksi melalui BRImo pada 2021 mencapai Rp 1.345 triliun atau meningkat 581,1 persen yoy dari Rp 197 triliun pada 2020.

Indra menambahkan, BRISpot telah meningkatkan produktivitas dan efisiensi karena di dalamnya melibatkan lebih dari 100 ribu loan officers dan approvers.

Dengan didukung lebih dari 140 fitur, produk ini sangat membantu segmen mikro, kecil, maupun konsumer.

Di samping itu, AgenBRILink diperkuat lebih dari 500 ribu agen di seluruh Indonesia.

Jumlah transaksi melalui AgenBRILink pada 2021 mencapai 928 juta, meningkat 27,5 persen yoy dari 728 juta transaksi pada 2020.

Nilai transaksi AgenBRILink pada 2021 naik sekitar 35,6 persen yoy menjadi Rp 1.143 triliun dari Rp 843 triliun pada 2020.

BRI berhasil menjadi technology company dengan lisensi bank berkat masifnya penerapan transformasi digital

Silakan baca konten menarik lainnya dari JPNN.com di Google News