Survei Ninja Xpress: 40% Konsumen Singapura & Malaysia Beli Barang dari Indonesia

"Salah satu opsi layanan yang menjawab kebutuhan ini adalah Ninja Cross Border Delivery,” kata Andi.

Ninja Xpress menyediakan solusi pengiriman antar negara end-to-end, mulai dari pengurusan dokumen, pengemasan, hingga pengiriman barang ke konsumen.

Ninja Cross Border juga menawarkan layanan Cash on Delivery (COD) lintas negara, memberikan kemudahan dan keamanan bagi konsumen untuk membayar pesanan mereka secara tunai saat barang tiba di tempat tujuan.

“Dengan layanan ini, kami berharap memberikan kemudahan dan rasa aman untuk para pelaku UKM menjangkau pasar yang lebih luas sampai ke luar negeri,” lanjut Andi.

Founder & CEO dari PT Fastrac Garda Indonesia Nirmal Kumar Karmani menyampaikan sebagai perusahaan aggregator logistik yang menghubungkan pelaku usaha dengan penyedia jasa pengiriman, banyak klien yang mengandalkan model pengiriman direct-to-customer.

"Dengan layanan Ninja Cross Border, kami dapat membantu mereka mengirimkan produk langsung ke konsumen di Singapura dan Malaysia tanpa harus menghadapi kompleksitas pengelolaan logistik yang berbeda di setiap negara. Jaringan kuat Ninja Xpress dengan official partner mereka, memberikan keamanan dalam proses pengiriman, selain itu harga Ninja Cross Border paling ekonomis dibandingkan pengiriman sejenis, sehingga kami dan para pelaku UMKM lainnya dapat lebih fokus pada pertumbuhan bisnis,” ungkap Nirmal.

Ninja Xpress melalui riset Suara UKM Negeri Vol. VI memberikan insight mengenai tren belanja lintas negara oleh konsumen di Asia Tenggara yang dapat dimanfaatkan oleh UMKM dalam mengembangkan bisnis mereka serta mendorong ekspor produk lokal ke luar negeri.

1. Tren Belanja Online di Asia Tenggara: Peluang bagi UMKM Indonesia

Hasil survei menunjukkan bahwa konsumen di Asia Tenggara memiliki pandangan positif terhadap merek dari negara tetangga, termasuk Indonesia. Produk dari negara-negara tetangga dinilai menarik karena faktor budaya, kualitas craftsmanship, dan keberlanjutan.

Berdasarkan hasil survei, 43% konsumen di Singapura dan 45% konsumen di Malaysia yang berbelanja online lintas negara memilih produk dari Indonesia, menunjukkan tingginya minat terhadap produk lokal di pasar Asia Tenggara.