Telat Empat Jam, Maskapai Bayar Rp 300 Ribu

Jangka waktu keterlambatan                                      Kompensasi

30-90 menit                                                  makanan dan minuman ringan

90-180 menit                                                ditambah makanan berat (nasi kotak) atau

    mengalihkan penumpang ke penerbangan berikutnya atau penerbangan lain.

Diatas 180 menit                                              diinapkan di hotel terdekat

Diatas 4 jam                                                       Bayar Rp 300.000 / penumpang

Sumber : KM 25 Tahun 2008    dan Permenhub No 77 tahun 2011