Teleperformance Tawarkan Solusi Efektif Layanan Bisnis Terintegrasi

Dia meyakini upaya perusahaan membuka kantor di Sleman City sangatlah tepat karena berpeluang mendapatkan sumber daya manusia (SDM) profesional.

"Hal itu guna menunjang pelayanan terbaik kepada mitra pelaku bisnis digital di Indonesia," tutur Michael.

Pengembangan SDM dilakukan pada peningkatan soft skill maupun hard skill talenta Indonesia hingga setara dengan tingkat global.

Michael mengungkapkan di setiap kategori layanan, Teleperformance menggunakan pendekatan High-Tech dan High-Touch.

Diantaranya berupa, penggunaan arsitektur teknologi informasi yang andal, solusi omnichannel, analisis dan kecerdasan buatan, otomatisasi cerdas, dan keamanan siber.

"Kami mampu memberikan solusi yang lebih sederhana, lebih cepat, lebih baik, lebih aman, dan bahkan lebih tangguh dengan memanfaatkan teknologi, analitik dan keunggulan proses, termasuk cakupan geografis lokal dan solusi yang inovatif," tuturnya. (jlo/jpnn)