Telkom Bidik Pelanggan Internet Segmen Bawah

SURABAYA--Genjot penetrasi internet fixed line, PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom) kembangkan pasar segmen menengah bawah. Akuisisi pelangan dilakukan dengan menyediakan produk dengan tarif terjangkau, cepatnya proses pemasangan, hingga gimnic marketing berupa tarif gratis dalam jangka waktu tertentu yakni Speedy Instan (Spin). Mereka menargetkan akan ada tambahan 40 ribu sambungan baru dari posisi saat ini 20 ribu sambungan.

Executive General Manager Divisi Consumer Service Area Timur Telkom Iskriono Windiarjanto mengatakan bahwa perusannya memiliki komitemn untuk menyediakan layanan pada semua segmen masyarakat di Indonesia. Dengan dasar memberikan komimen terbaik itulah pada Juni 2012, perusahaan telekomunikasi pelat merah tersebut lauching Spin.

Spin merupakan bagian dari program broadband ready dari Telkom. Bertujuan  meningkatkan penggunaan internet terutama di daerah yang okupansi internetnya masih rendah, terutama dari daerah yang masuk daerah konsumen menengah bawah," jelasnya di sela-sela kegiatan pemasangan modem di rumah pelanggan oleh jajaran manajemen Telkom dalam rangka Hari Pelanggan Nasional 2012 di kawasan Gubeng Masjid, Surabaya.

Selama ini operator telekomunikasi penyedia layanan internet menyasar pasar menengah dan menegah atas. Sementara jumlah penterasi internet di Indonesia sendiri masih jauh dari total populasi penduduk. Telkom mencatat pada akhir semster I 2012 dari total 8,7 juta pelanggan telepon kabel Telkom, baru dua juta diantaranya yang berlangganan Speedy.