Telkomsel Pulihkan Jaringan dan Layanan di Luwu Utara

jpnn.com, JAKARTA - PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) telah melakukan pemulihan jaringan yang sempat terdampak pascabencana banjir bandang di Kecamatan Masamba, Kabupaten Luwu Utara, Sulawesi Selatan.

General Manager Network Operation & Quality Management Regional Sulawesi Telkomsel, Muhammad Idham Kadir mengatakan, masyarakat Kacamatan Masamba dapat menikmati kembali akses layanan Telkomsel secara menyeluruh untuk mendukung aktivitas keseharian seperti sedia kala.

"Berkat dukungan serta kordinasi bersama para pemangku kepentingan yang ada, kini jaringan Telkomsel telah dapat dinikmati dengan normal, baik layanan untuk panggilan suara, SMS maupun akses layanan broadband, dengan dukungan lebih dari 60 BTS berteknologi 4G LTE yang tersebar di 9 kecamatan di Kabupaten Luwu Utara," ungkap Idham kadir, dalam keterangan tertulisnya, Minggu (19/7).

"Kini jaringan Telkomsel sudah pulih 100 persen di seluruh wilayah Kabupaten Luwu Utara," lanjutnya.

Telkomsel terus melakukan pemantauan terhadap seluruh infrastuktur BTS yang ada Kabupaten Luwu Utara, khususnya di Kecamatan Masamba, termasuk dengan menyiagakan perangkat genset untuk dukungan catuan daya serta kesiapan personil teknis di setiap titik BTS.

Telkomsel juga secara intensif terus berkoordinasi dengan Telkom Group untuk pengamanan dukungan stabilitas pemulihan teknis jaringan.

Sebagai bentuk upaya membantu kemudahan masyarakat di wilayah terdampak bencana, Telkomsel menghadirkan layanan bebas telepon gratis 50 menit dan 250 sms gratis ke semua operator, mulai tanggal 17 – 23 Juli 2020.

Dia juga menjelaskan secara bertahap juga segera menyalurkan bantuan kepada masyarakat terdampak bencana di Kecamatan Masamba, yang dalam pendistribusiannya akan dikoordinasikan melalui pihak yang telah ditunjuk pemangku kepentingan setempat.

“Dengan pulihnya jaringan dan layanan Telkomsel secara menyeluruh di Kabupaten Luwu Utara, kami berharap juga dapat membantu kelancaran komunikasi aparat dan pemerintah daerah dalam operasional penanggulanan bencana yang sedang dijalankan, terutama di wilayah terdampak bencana di Kecamatan Masamba," pungkas Idham. (mg9/jpnn)