Tetap Eksis di Tengah Krisis Corona, Vendor Ponsel Ramai-Ramai Jemput Bola

Samsung

Samsung Electronics Indonesia mengadakan program "We Bring the Service to You", berupa layanan perbaikan Samsung Customer Service dari jarak jauh, antar-jemput produk, termasuk untuk ponsel Galaxy.

"Kami pun menyediakan layanan pembersihan smartphone Galaxy Sanitizing Service agar perangkat yang selalu berada di genggaman konsumen terjaga kebersihannya. Konsumen dapat terus beraktivitas tanpa kendala di rumah, nyaman kapan saja dan tetap #dirumahaja,” kata Head of Customer Experience, Samsung Electronics Indonesia, Praryadi Slamet, dalam keterangan pers.

Vivo

Vivo Indonesia lewat toko resmi Vivo Store juga membuka kesempatan konsumen merasakan layanan antar produk ke rumah.

"Program 'Layanan Antar ke Rumah' merupakan program retail yang dilkukan oleh Vivo Indonesia dan berlaku secara nasional," kata Vivo melalui pengumuman di situs resmi.

Konsumen bisa menelepon call center resmi Vivo, kemudian Vivo akan menghubungkan dengan person in charge, orang yang bisa dihubungi, untuk berdiskusi tentang ketersediaan barang hingga cara pembelian.

Ponsel akan dikirim oleh anggota tim promosi Vivo, yang sudah dicek kesehatannya termasuk dicek suhu badan, dan menggunakan alat pelindung diri.