Tutup Tahun, 22 Rumah Sakit Edukasi Pasien

jpnn.com - JPNN.com--Di penghujung 2016, Siloam Hospitals Group memberikan kejutan manis bagi pasien rawat inap.

Kejutan yang dilakukan sejak perayaan Natal 25 Desember ini, berlanjut hingga akhir tahun.

Melalui tim customer centric initiative (CCI), Siloam membagikan sabun cuci tangan di 22 unit rumah sakit sebagai bagian dari campaign akhir 2016.

Kegiatan ini cukup menarik karena tidak sekadar membagikan, para staf rumah sakit yang bertugas pun mengedukasi pasien mengenai manfaat dari cuci tangan.

"Mencuci tangan merupakan langkah penting di tengah lingkungan operasional Siloam. Untuk itulah kami membagikan sabun cair sebagai hadiah Natal dan Tahun Baru," ungkap Kamaljeet Singh Gill, Managing Director Network Reach Development dalam pernyataan resminya, Rabu (28/12).

Dia menambahkan, inisiatif ini juga merupakan upaya Siloam untuk selalu menciptakan senyum bahagia di wajah pasiennya.

Menurut Gill, Siloam sangat memahami kebutuhan pasien dan keluarga, yang berharap pada pelayanan rumah sakit.

“Bila dikaitkan dengan pelayanan kesehatan, kepuasan pasien dan keluarganya seringkali menjadi keluhan. Namun di Siloam, sistem pelayanannya diatur secara terintregrasi mulai dari perawatan hingga pengobatan,” jelasnya terkait program CCI yang sudah berjalan sepanjang 2016.