Upaya GoJek Melindungi Kaum Perempuan Dapat Pengakuan dari PBB

“Hal mendasar tersebut akan sangat menentukan langkah-langkah yang akan diambil dalam proses penanganan. Sehingga, Tim Unit Darurat GoJek dapat menjadi bagian dari solusi yang mampu membantu korban,” tambahnya.

Josefhine Chitra, Senior Manager Public Affairs GoJek menjelaskan, bagi GoJek, keamanan dan keselamatan adalah prioritas utama di dalam ekosistem, termasuk pengguna dan driver perempuan. Sejak awal beroperasi GoJek telah mempelopori inisiatif untuk meningkatkan standar keamanan layanan transportasi, termasuk dengan meluncurkan inisiatif #AmanBersamaGoJek pada 2020.

Selain pelatihan untuk Tim Unit Darurat, Insiatif Perempuan #AmanBersamaGoJek tahun ini juga menambah Zona Aman di berbagai lokasi strategis di Bogor, Bandung dan Surabaya mulai pertengahan Maret 2021. Ini merupakan langkah lanjutan dimana sejak tahun 2019 fasilitas itu sudah tersedia di Stasiun Sudirman, Stasiun MRT Lebak Bulus, dan Stasiun Bekasi. Zona #AmanBersamaGoJek merupakan ruang ramah perempuan yang memanfaatkan ratusan shelter atau titik jemput GoJek yang ada di berbagai lokasi di Indonesia.

Keunggulan dari Zona Aman adalah lokasinya yang strategis, dekat keramaian, dan berada di hub transportasi publik. GoJek juga menyediakan fasilitas penerangan yang memadai, kursi tunggu, dan materi edukasi publik yang mensosialisasikan ruang publik aman bagi perempuan.

Selama pandemi COVID-19, selain menjadi ruang ramah perempuan, Zona Aman juga tetap dioperasikan dengan protokol kesehatan yang ketat, mencakup pemberlakuan jaga jarak saat menunggu, pengecekan suhu tubuh bagi calon penumpang dan mitra, disinfeksi pada helm dan handle pintu mobil, serta penyediaan cairan pembersih tangan dan hair net (penutup kepala) gratis bagi setiap penumpang.

“Pengembangan Zona Aman mengacu pada kajian “After Dark: Encouraging Safe Transit for Women Travelling at Night” dari UN Women dan Pulse Lab Jakarta yang dibuat untuk memahami keamanan dan mobilitas perempuan di wilayah perkotaan, khususnya di malam hari,” jelas Josphine.

Pelatihan untuk Tim Unit Darurat dan penambahan Zona Aman ini merupakan bagian dari pilar Proteksi di bawah inisiatif keamanan GoJek #AmanBersamaGoJek, dan melengkapi dua pilar lainnya yaitu Teknologi dan Edukasi.

Pada pilar proteksi, GoJek menekankan pentingnya langkah perlindungan yang bersifat preventif untuk meminimalisir risiko. Beberapa inisiatifnya antara lain penyediaan asuransi perjalanan bagi mitra driver maupun penumpang, serta edukasi bagi mitra driver dan publik tentang langkah-langkah menciptakan budaya aman di ruang aman di publik. (dil/jpnn)