WhatsApp Business Sediakan Ragam Fitur untuk Memudahkan Penjualan, Ini Kelebihannya

Fitur ini berisi pintasan atau template yang digunakan untuk menjawab pertanyaan yang sering ditanyakan dari pelanggan. 

4. Pesan Otomatis

Fitur ini digunakan untuk menjawab pesan di luar jam kerja agar pelanggan tahu kapan harus menghubungi kembali. 

Jadi dengan adanya fitur ini, pelanggan akan yakin dan merasa lega karena pertanyaan serta kebutuhan mereka tidak diabaikan. 

5. Katalog

Fitur ini digunakan untuk menampilkan produk atau layanan di etalase seluler sekaligus mengelompokkan item yang sama ke dalam koleksi. 

6. Keranjang

Fitur ini memudahkan pengalaman berbelanja agar pelanggan dapat memilih produk yang diinginkan dari katalog lalu mengirim pesan untuk membeli produk tersebut.